Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn en voor wie wij werken

All In Makelaardij is de handelsnaam waaronder wij als NVM-aankoopmakelaar werken. Elk aankooptraject wordt persoonlijk uitgevoerd door je vaste makelaar. Wij werken niet met wisselende makelaars of een netwerk van derden.

Bedrijfsgegevens: KvK-nummer [KvK-nummer], btw-nummer [btw-nummer]. Contact: info@allinmakelaardij.nl en 085 004 1120.

Wij begeleiden uitsluitend particuliere woningkopers bij de aankoop van een woning.

2. Werkgebied

Wij nemen aankoopopdrachten aan voor woningen in heel Nederland.

Wij richten ons in het bijzonder op Noord-Holland, Flevoland, Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel, de regio Utrecht en de Veluwe, maar dat beperkt het werkgebied niet.

3. Aard en inhoud van de dienstverlening

De aankoopbegeleiding omvat, afhankelijk van je wensen en de fase waarin je zit, onder meer: het opstellen van een zoekopdracht, het bijwonen van bezichtigingen, het opstellen van een waardebepaling (een onderbouwde inschatting van wat de woning waard is), het formuleren en uitbrengen van een bod, het voeren van de onderhandeling, advies over ontbindende voorwaarden (afspraken waarmee je de koop nog kunt terugdraaien, bijvoorbeeld als je financiering niet rondkomt), de coördinatie rond een bouwkundige keuring en de begeleiding tot en met de sleuteloverdracht.

Wij leveren onze diensten met de zorgvuldigheid en het vakmanschap die je van een NVM-aankoopmakelaar mag verwachten. Een bepaald resultaat, zoals de daadwerkelijke aankoop van een woning tegen een bepaalde prijs, kunnen wij niet garanderen. Dat hangt mede af van de markt, de verkopende partij en omstandigheden buiten onze invloed.

4. Tarief en betaling

Voor de aankoopbegeleiding geldt een vast all-in tarief van € 2.499,- per traject, op basis van no cure no pay. Je betaalt dus alleen als de aankoop van een woning daadwerkelijk tot stand komt via de notariële overdracht.

Het honorarium wordt verrekend via de notarisafrekening bij de eigendomsoverdracht. Komt er geen aankoop tot stand, dan ben je geen honorarium verschuldigd, behalve in de situaties die in artikel 5 staan.

Genoemde tarieven zijn, tenzij anders vermeld, exclusief bijkomende kosten van derden. Denk aan overdrachtsbelasting, notariskosten, taxatie, bouwkundige keuring en hypotheekadvies. Die kosten betaal je apart en komen voor rekening van de opdrachtgever. 'All in' slaat op onze makelaarskosten, niet op de totale kosten koper.

5. Duur, beëindiging en tussentijds afbreken

De opdracht tot aankoopbegeleiding gaat in op het moment dat je de opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt. De opdracht loopt door tot de notariële overdracht, of tot een van beide partijen de opdracht eerder beëindigt.

Beëindig je de opdracht tussentijds zonder dat dit komt door tekortschieten van onze kant, of koop je tijdens de looptijd van de opdracht zelf een woning zonder onze betrokkenheid, dan kunnen wij redelijke kosten of een vergoeding in rekening brengen. Dat spreken wij vooraf schriftelijk met je af.

Wij kunnen een opdracht weigeren of tussentijds beëindigen als daar zwaarwegende redenen voor zijn.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

Je geeft ons op tijd en volledig de informatie die wij nodig hebben om de opdracht goed uit te voeren. Denk aan je woonwensen, je financiële mogelijkheden en relevante persoonlijke omstandigheden.

Je informeert ons zo snel mogelijk over ontwikkelingen die invloed kunnen hebben op de aankoop, zoals wijzigingen in je financieringsmogelijkheden of interesse die je buiten ons om in een woning toont.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht. Uitgezonderd is schade die ontstaat door omstandigheden buiten onze invloed, zoals onjuiste informatie van derden (waaronder verkopers, notarissen of bouwkundig experts).

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Wordt er geen dekking verleend, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van het overeengekomen honorarium.

Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of andere indirecte schade.

8. Privacy en persoonsgegevens

Bij de uitvoering van de opdracht verwerken wij persoonsgegevens van je, zoals naam, contactgegevens, financiële gegevens en woonwensen. Wij doen dat alleen voor zover dat nodig is voor de aankoopbegeleiding en de communicatie met betrokken partijen, zoals verkopende makelaars, notarissen en bouwkundig experts.

Deze gegevens verwerken wij volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van de opdracht en de wettelijke bewaarplicht, met een bewaartermijn van [bewaartermijn].

Voor de uitvoering van de opdracht kunnen wij gebruikmaken van verwerkers, zoals [naam verwerker(s), bijvoorbeeld softwareleverancier voor CRM of e-mail]. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

Meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens staat in de privacyverklaring op deze website. Heb je vragen over je gegevens, neem dan contact op via info@allinmakelaardij.nl.

9. Klachten, toepasselijk recht en geschillen

Heb je een klacht over onze dienstverlening, laat dat dan zo snel mogelijk weten, maar in ieder geval binnen twee maanden nadat de klacht is ontstaan. Dat kan schriftelijk via info@allinmakelaardij.nl, zodat wij de klacht zorgvuldig kunnen behandelen.

Als NVM-makelaar zijn wij gebonden aan de regelgeving van de NVM. Daar hoort ook de mogelijkheid bij van geschillenbeslechting via de NVM-klachtenregeling of de Geschillencommissie, als dat van toepassing is.

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten met All In Makelaardij is Nederlands recht van toepassing. Geschillen lossen wij zo mogelijk in onderling overleg op. Kom je er samen met ons niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement [rechtsgebied/vestigingsplaats] bevoegd.